Algemene voorwaarden

Versie 1.0 – [DATUM]

1. Wie zijn wij

TheorieTaal is een dienst van [BEDRIJFSNAAM], gevestigd aan [ADRES], ingeschreven bij de KvK onder nummer [KVK-NUMMER], btw-nummer [BTW-NUMMER]. E-mail: [E-MAILADRES].

2. De dienst

TheorieTaal is een online oefenplatform voor het Nederlandse theorie-examen voor de auto (rijbewijs B). Wij zijn geen onderdeel van het CBR. De vragen zijn door ons gemaakt en zijn geen officiële examenvragen. Wij garanderen niet dat je slaagt voor het examen.

3. Account

Om een pakket te kopen maak je een account aan met je e-mailadres. Je account is persoonlijk. Je mag je inloggegevens of toegang niet delen of doorverkopen.

4. Pakketten, prijzen en betaling

• Je koopt toegang voor een vaste periode (bijvoorbeeld 7 dagen, 1 maand of 3 maanden). De prijzen staan op de website en zijn inclusief btw.
• Een pakket wordt niet automatisch verlengd. Na afloop van de periode stopt de toegang tot de betaalde onderdelen.
• Je betaalt vooraf via onze betaalpartner Mollie (bijvoorbeeld iDEAL). De toegang start direct na een geslaagde betaling.
• Koop je een nieuw pakket terwijl je nog toegang hebt, dan wordt de nieuwe periode erachter geplakt.

5. Herroepingsrecht

Als consument heb je bij online aankopen normaal 14 dagen bedenktijd. Bij digitale inhoud die direct wordt geleverd vervalt dit recht als je vóór de betaling uitdrukkelijk hebt ingestemd met directe levering en hebt verklaard dat je daardoor je herroepingsrecht verliest. Dat doe je door het vakje bij het afrekenen aan te vinken. Wij bewaren het moment waarop je dat hebt gedaan.

6. Activeringscodes

Een activeringscode (bijvoorbeeld via je rijschool) geeft toegang voor de periode die bij de code hoort. Een code kan alleen worden gebruikt zolang hij geldig is en niet vaker dan toegestaan.

7. Beschikbaarheid

Wij doen ons best om de dienst altijd beschikbaar te houden, maar kunnen dat niet garanderen. Bij een storing van langer dan 24 uur tijdens je betaalde periode verlengen wij op verzoek je toegang met de duur van de storing.

8. Aansprakelijkheid

De inhoud is met zorg gemaakt, maar kan fouten bevatten. Verkeersregels kunnen veranderen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor je pakket hebt betaald, behalve bij opzet of grove nalatigheid.

9. Intellectueel eigendom

Alle teksten, vragen, tekeningen en software zijn van [BEDRIJFSNAAM]. Je mag ze niet kopiëren, verspreiden of commercieel gebruiken zonder onze toestemming.

10. Klachten

Heb je een klacht? Mail ons via [E-MAILADRES]. Wij reageren binnen 14 dagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht ook voorleggen via het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.